Рассказывает соучредитель портала Adrex.by Александр Горощеня:

«Риэлтер – это, в первую очередь, специфическое название штатной единицы. По кругу обязанностей и полномочий, риэлтер – это оформитель, человек, занимающийся преимущественно сопровождением процессов продажи недвижимости, жилой или нежилой, а по сути – это нечто среднее между медиатором, адвокатом и психологом.

В настоящее время возможность занимать эту должность предоставлена – по мотивам, лично мне непонятным – представителям трёх профессий; а именно юристам, которым как бы отдается предпочтение, и строителям с экономистами.

При этом наличие государственного диплома о высшем образовании по каждой из указанных специальностей не дает права работать риэлтером. Иначе говоря, дипломы ВУЗов не вызывают доверия у государства и не считаются достаточным основанием для допуска специалистов к работе риэлтером. Необходимо сдать экзамен в министерстве юстиции. Круг экзаменационных вопросов чрезвычайно широк и к реальной работе риэлтеров имеет примерно такое же отношение, какое имеет дождик, стучащий в окно учебной аудитории, к теме лекции, что в этой аудитории читается. Большая часть знаний, приобретаемых (или освежаемых) соискателями должности риэлтер в процессе подготовки, никогда не пригодится им в повседневной работе.

Происходит это потому, что основными прикладными компетенциями хорошего риэлтера являются не умение цитировать жилищный или административный кодекс, а мастерство коммуникации с клиентами, умение находить и предлагать варианты решений в сложных переговорах, высокая интуиция и аналитические способности. Хорошо, если действующий риэлтер развивает указанные навыки самостоятельно – это делает его по-настоящему результативным специалистом, поскольку позволяет видеть в клиенте человека с реальными нуждами, а не просто сторону по гражданско-правовому договору.

Никаких обязательных программ, развивающих перечисленные, действительно важные для каждодневной работы риэлтера компетенции, в республике не существует.

Зато существует – и это будет интересно в первую очередь соискателям должности риэлтера – хорошо адаптированная к требованиям лицензирующего органа программа дистанционного обучения «Риэлтер РБ», позволяющая в короткие сроки подготовиться к экзамену и быстро сдать его – по классической студенческой схеме «заучил-сдал-забыл». Каковы требования, таковы и решения».

Описание программы «Риэлтер РБ» можно увидеть в прилагаемом к тексту ролике.